「衣」試成主顧：打造身歷其境的行動AR試衣間

國立中山大學行銷傳播管理研究所學生陳彣林，將於108年7月11日上午十點，預定在管2029教室舉行碩士論文「『衣』試成主顧：打造身歷其境的行動AR試衣間」學位口試。當日邀請到本校企管系教授兼任系主任張純端教授、本校行銷傳播管理研究所周軒逸教授，以及論文指導教授李雅靖老師擔任口試委員，給予專業的指導與建議。

行動擴增實境商品體驗已成為未來趨勢，然而如何為顧客帶來更流暢的虛擬體驗是業者必須面對的課題。有鑑於此，本研究以快時尚虛擬試衣行動應用程式為背景，探討其所引發的沉浸感如何透過物理、自我和社會臨場感影響顧客回應。此外更以人格特質作為干擾變數，調查該變數對臨場感的干擾效果為何。

調查結果發現，虛擬試衣行動應用程式所引發的沉浸感能正向影響物理、自我、社會臨場感，並進一步促進購買意願、拉近顧客與品牌間的關係，而自戀者比刺激尋求者更能增強物理與自我臨場感。本研究拓展行動擴增實境應用至虛擬試衣領域，並提供建議給欲開發虛擬試衣行動應用程式之企業，針對主流客群所在意的臨場感類別開發行動擴增實境，以此發揮行動擴增實境的行銷效益。