一鍵做公益：Facebook公益貼文訴求對分享意圖之影響

國立中山大學行銷傳播管理研究所學生簡愉芬，將於 109 年 5 月 8 日(五)上午十點，預定在管 2032 教室舉行碩士論文「一鍵做公益：Facebook公益貼文訴求對分享意圖之影響」學位口試。當日邀請到國立政治大學傳播學院施琮仁教授、本所鄭安授教授，以及論文指導教授王紹蓉擔任口試委員，給予專業的指導與建議。 

台灣社會不論是公益團體、企業還是一般民眾，對弱勢族群的關懷年年增長。隨著網路科技越來越普及，公益資訊朝向線上傳播。近年來就常有熱心網友在Facebook上分享弱勢街賣者的訊息，透過廣大網友的轉貼分享將訊息傳遞出去，幫助街賣者曝光商家資訊。因此本研究旨在探討關懷弱勢街賣者的Facebook公益貼文，如何影響閱聽人的貼文分享意圖。

研究顯示，貼文訴求「圖像情緒」與「公益訴求」，以及其交互作用皆能夠顯著的影響閱聽人的同理心，進而引發其分享意圖。此外，本研究除了證實環境刺激對同理心的影響外，也證實受測者之個人因素中的「依戀」，也會干擾貼文訴求對同理心的效果。期望透過本研究結果，提供製作公益貼文的依據，並根據受眾的依戀類型進行精準投放，使公益資訊達到最大的傳播效果。