國立中山大學行銷傳播管理研究所學生葉婷，將於109年9月30日（三）下午兩點，預定在管2029教室舉行碩士論文「播進「擬」的心：以社會支持觀點探討直播購物對觀眾的消費意圖」學位口試。當日邀請到本校資訊管理學系陳偉慶博士、本所張榮華博士，以及論文指導教授王紹蓉博士擔任口試委員，給予專業的指導與建議。

　　網路直播的普及，造就現今商業模式的改變，人們開始透過直播進行購物活動，不僅能拉近直播主與觀眾的關係，觀眾也可以直接與其進行對話。過去對於網路直播的研究，鮮少以購物情境做考察，故本研究聚焦於購物情境下，藉由心理角度檢視直播主與觀眾之間的互動，透過直播主的擬社會互動與自我揭露的作用下，引發觀眾對直播主的社會支持，進而影響後續觀眾的打賞意願及購買意願做探討，並且進一步了解觀眾的社交焦慮、寂寞感及社會比較如何影響直播主與觀眾之間的擬社會互動、自我揭露與社會支持的關係。

　　本研究結果發現：擬社會互動、自我揭露對社會支持皆有顯著影響力，並且兩者之間對社會支持具有交互作用。此外，社會支持對打賞意願、購買意願也有顯著影響力，而社會支持又可分為情緒性、訊息性、工具性支持，其中情緒性、工具性支持具有顯著影響，訊息性支持沒有顯著影響，並且結果也得知擬社會互動與自我揭露對社會支持的影響，會受到社會比較的調節。此外，僅有在向上社會比較情況下，擬社會互動與自我揭露之互動才有效果，其中以有自我揭露搭配向上社會比較這個組合有影響。