國立中山大學行銷傳播管理研究所學生林芮君，將於110年01月26日（二）下午兩點鐘進行碩士學位考試，地點為中山大學管理學院新管2029教室。論文題目為「2016年中華民國立法委員選舉區域候選人臉書貼文對選民心理及回應行為的影響」。當日邀請本校政治學研究所教授兼所長劉正山、行銷傳播管理研究所副教授鄭安授，以及論文指導教授譚躍博士擔任口試委員，給予專業的指導與建議。

    本研究欲了解立委候選人運用臉書（Facebook）開設公開的粉絲專頁，除了分享選戰資訊、宣傳形象、各類公共議題及政治述求外，是否能用不同的訴求和類型的貼文文字來影響選民的想法和回應行為。訴求分為理性訴求和感性訴情，感性訴求又分為正面情緒和負面情緒，負面情緒再單獨討論焦慮情緒對選民的影響。此外，自我揭露私人生活的貼文和使用第一人稱複數代名詞構建群體的文字，也是拉近和選民之間親密感的策略，也會影響選民做判斷的標準。

    因此本研究採用電腦內容分析法，探勘候選人的貼文是否透過微觀層次的理性認知、正負面情緒和親密感等心理機制的中介，影響網友的回覆行為（按讚、留言和分享），最終達到議題設定、情緒傳染、自我揭露和我群建構的效果。使用Netvizz軟體抓取立法委員候選人於2016年選舉前三個月在臉書的貼文及留言，經過R語言Jieba套件斷詞後，再以中文版的LIWC詞典（C-LIWC）計算貼文和留言中目標字詞的占比，用以分析貼文與留言在各個變項間的因果關係。

    研究結果發現，候選人貼文的理性訴求和焦慮情緒字詞會激起選民的理性認知，而感性訴求的正面情緒貼文會激起選民的正面情緒、負面情緒貼文會激起選民的負面情緒。再者，私人生活自我揭露的貼文可以增加選民對候選人的親密感知，但使用第一人稱複數代名詞構建我群則不能。最後，含有正面情緒、負面情緒、私人生活自我揭露、我群建構的貼文都會增加回覆行為的按讚數量，但只有負面情緒貼文受選民心理機制的負面情緒所中介。