【口試公告】3/31(週三)來玩吧!觀光旅遊廣告訴求對於造訪意願之影響
國立中山大學行傳所學生黃湘涵,將於110年3月31日(週三),下午兩點於管理學院新管2029教室舉行碩士論文「來玩吧!觀光旅遊廣告訴求對於造訪意願之影響」學位口試。當日邀請到國立高雄科技大學國際企業系留淑芳博士、國立高雄大學亞太工商管理學系劉信賢博士,以及論文指導教授周軒逸博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。
廣告訴求為廣告揭露時最重要的主軸,而透過廣告訊息的傳遞,所搭配的廣告元素,是否會影響消費者內心看法,進而影響後續決策行為之採取,同時廣告訴求與廣告元素的搭配,對於受眾內心解釋水平之驅動為何及是否影響受眾內心訊息處理流暢性,均為本研究探究主題。
本研究以實驗法,探討觀光旅遊廣告中使用資訊性訴求或轉形性訴求,何者可以更有效地喚起受眾內心對於旅遊目的地之觀光意象,並提升造訪意願,其中亦加入創新變數如文案文字、圖片氣溫,及圖像素材,檢測其如何干擾廣告訴求對觀光意象、造訪意願之影響,以了解彼此間之相互作用。
研究的重要發現包含:(一)轉形性訴求會正向提升受眾對旅遊目的地之觀光意象;(二)轉形性訴求經由觀光意象中介,會正向提升受眾對旅遊目的地之造訪意願;(三)轉形性訴求有助於訊息處理流暢性提升;(四)文案文字採用手寫(vs.機器)字體時對訊息處理流暢性及造訪意願有較佳之效果,而在與廣告訴求搭配時,機器字體將強化轉形性訴求對訊息處理流暢性之影響,並使轉形性訴求對應較高造訪意願;(五)僅有在搭配冷圖像的情境下,轉形性訴求(vs.資訊性)會顯著提升訊息處理流暢性及造訪意願;(六)插畫時搭配轉形性(vs.資訊性)訴求會提升訊息處理流暢性,但靜態攝影照時搭配資訊性(vs.轉形性)訴求,則會提升造訪意願。
本研究以解釋水平理論為基礎,透過不同廣告訴求及過往較少探究之廣告元素之搭配,讓受眾在相關觀光資訊解讀上,及其喚起觀光意象的心理活動中能更加流暢,進而採取到訪的決策,另一方面亦期許能為政府部門、廣告設計人員及業者等,提供未來在不同廣告訴求下,設計旅遊、觀光宣傳文宣,又或者是城市行銷資訊、刊物時,各項廣告元素搭配之可行性及流暢性,除加深受眾印象外,更採取行動。
