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【口試公告】0629(週二)探討體驗價值透過關係品質對運動消費行為之影響—以中華職棒為例

國立中山大學行銷傳播管理研究所學生張祐滋,將於110年6月29(二)下午四點,舉行碩士論文『探討體驗價值透過關係品質對運動消費行為之影響—以中華職棒為例』學位口試。當日邀請到國立高雄大學亞太工商管理系—劉信賢博士、本所專任教授—周軒逸博士以及論文指導教授—張榮華博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。

棒球被視為台灣國球,曾經是國人最熱衷並且擁有最多討論度的觀賞型運動,然而,過去幾年歷經棒球史上幾次的醜聞,使得球迷對國內職棒失去信心,球迷大量流失。而觀賞型運動有別於實體產品,消費者購買的是球賽的體驗過程,又有別於一般的服務業,屬於先銷售,產品內容由消費者與供應者共同產出,消費者與品牌之間的互動又更顯得重要,如何了解消費者在參與球賽中所獲得的價值,透過與球隊之間關係的建立,吸引更多的球迷進場,再創棒球神話?

本研究將以中華職業棒球大聯盟為研究主體,調查現場球賽的參與者,在體驗現場賽事的過程中所獲得的價值,如何影響與球團之間的關係建立?而此關係的建立又將如何影響後續的再進場意願與周邊產品的購買意願?夠過本研究結果,除了能拓展運動行銷領域的相關研究,並希望提供相關從業人員對於中華職棒的經營與行銷活動設計之建議。

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