【口試公告】0118 (週二) 公部門運用社群媒體之分析—以海洋委員會Facebook粉絲專頁為例
國立中山大學行銷傳播管理研究所碩士班學生李怡慧,將於111年1月18日(二)下午2:00,舉行碩士論文「公部門運用社群媒體之分析—以海洋委員會Facebook粉絲專頁為例」學位口試。當日邀請本校公共事務管理研究所吳偉寧副教授、人力資源管理研究所李澄賢助理教授以及論文指導老師鄭安授博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。
在行政院所屬中央二級機關中,除了行政院主計總處、公平交易委員會及法務部等3個機關以外,其餘29個機關均已成立Facebook粉絲專頁,顯示出面對推陳出新的網路發展,我國各級政府機關多能透過Facebook粉絲專頁與民眾互動。本研究以次級資料分析海洋委員會Facebook粉絲專頁洞察報告,檢視9項衡量指標,探討其經營成效;接著,輔以訪談法,透過訪問海洋委員會Facebook粉絲專頁管理者(小編),瞭解機關成立Facebook粉絲專頁的目的及經營運作方式、經營策略與成效為何。並訪問民眾對於海洋委員會Facebook粉絲專頁的看法、追蹤原因、 民眾對貼文類型及主題的興趣、粉絲專頁的參與互動情形。研究結果可作為未來海洋委員會或其他行政機關經營Facebook粉絲專頁之參考方向,使公共政策更加開放及透明。
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