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【口試公告】0721(週四)解讀韓國瑜現象:從行銷觀點探討政治人物品牌效益動態變化

  國立中山大學行銷傳播管理研究所碩專班學生林宜靜,將於111年07月21日(星期四)下午3:00於管2032教室,舉行碩士論文『解讀韓國瑜現象:從行銷觀點探討政治人物品牌效益動態變化』學位口試。當天邀請銘傳大學國際企業學系專任教授兼創新暨產學營運處營運長胡秀華博士(召集人)、中山大學行銷傳播與管理研究所論文指導教授周軒逸博士、中山大學行銷傳播與管理研究所副教授鄭安授博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。

  2018年底九合一選舉,韓國瑜無疑是當年網路聲量最高、最具爭議性的政治人物,在台灣社會掀起一股「韓流」(Han Wave),韓流暴起暴落,來勢洶洶也快速消退,2020年6月6日韓國瑜成為全台第一位被罷免成功的縣市首長,對於台灣社會從政者與選民都是一場震撼教育。本研究引用菲利普.科特勒、陳就學、塞提亞宛等人在《行銷4.0》倡議的顧客體驗路徑5A架構,觀察政治人物品牌效益的動態變化,與選民群眾心理的構成迷因。

本研究採用質性研究,透過專家訪談、連續觀察,以及研究者個人理論觸覺分析,對「韓國瑜現象」進行解釋性的理解。試圖從行銷的觀點,將韓國瑜視為一政治人物品牌,藉由顧客體驗路徑5A架構,解讀「韓流」其形成脈絡,從醞、漣漪、興風作浪,到浪碎、退潮的相對應事件;探討政治人物打造政治人物品牌的情感化行銷策略,探究選民(顧客)的群眾心理與人類深層集體無意識、行銷心理學有關;進入網路數位時代,當選民(消費者)掌握了宣傳的工具,未來在顧客體驗路徑上,詢問(ask)、行動(act)、倡導(advocate)的節點,扮演更積極的角色,攸關品牌在市場上成敗關鍵因素。受到網路蒐尋引擎語法(algorithm)過濾氣泡影響,不同意見族群彼此難以跨越對方資訊,在選舉活動中往往導致社會意識兩極化。進入數位時代,面對巨量爆炸性的資訊,行銷人如何運用科技力穿透不同屬性族群,資訊接受者能否培養獨立思辨能力,是韓流現象留給社會的另一省思?

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