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【口試公告】01/20(一)「玩」「美」新體驗 !美學與娛樂性對自助服務科技使用意願之影響機制:以調節焦點為干擾效果

國立中山大學行銷傳播管理研究所學生牟怡蓁,將於114年1月20日(星期一)下午3:00,於管2029教室舉行碩士論文「 「玩」「美」新體驗 !美學與娛樂性對自助服務科技使用意願之影響機制:以調節焦點為干擾效果」學位口試。當日邀請東海大學企業管理學系教授 王珊彗博士(召集人)、國立東華大學企業管理學系教授 陳珮綺博士,以及論文指導教授 張榮華博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。

近年來,隨著國內自助服務科技的普及與廣泛應用於不同產業領域,加上多樣化的外觀與介面設計,以及娛樂互動效果呈現,使得自助服務科技不若以往只是冰冷的機器設備,反而愈趨呈現活潑多元的風格,進一步吸引民眾使用的興趣。因此,本研究從美學與娛樂性的切入點出發,探討現今民眾在使用自助服務科技時,面對其美學設計及娛樂性體驗時,是否能減緩因接觸新科技所引發的科技焦慮並提升新奇感受,進而增強其使用意願。本研究同時帶入調節焦點理論以分析並比較不同焦點類型的人格特質在面對自助服務科技的美學設計及娛樂性時,對其科技焦慮感與及新奇感受的影響性。本研究除了探討美學與娛樂性對科技焦慮和新奇感之間的關聯性,並融入調節焦點理論作為學術面的初步探究,同時提供企業在設計上的實務建議,以提升民眾的使用意願。

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