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【⼝試公告】1/28 (三) 從英雄到反派? 品牌違規對落水狗與優勢狗傳記之效果比較

國立中山大學行銷傳播管理研究所學生劉彥民,將於115年1月28日(星期三)上午10:00在管2029教室,舉行碩士論文「從英雄到反派? 品牌違規對落水狗與優勢狗傳記之效果比較」學位口試。當日邀請國立高雄科技大學國際企業系 留淑芳副教授(召集人)、國立高雄大學 亞太工商管理學系 劉信賢教授,以及論文指導教授 周軒逸博士擔任口試委員,給予專業的指導與建議。

品牌故事已成為企業行銷中重要策略工具,強調品牌創業初期資源匱乏但具奮鬥精神的落水狗品牌傳記以及資源充足的優勢狗品牌傳記皆已被廣泛應用於市場。然,在日常生活中品牌違規事件頻繁發生,過往研究卻鮮少探討事前接觸之品牌傳記所樹立的形象如何影響消費者在違規情境下的反應以及背後的心理機制。本研究聚焦於此,以解釋水平理論為核心,檢測事先使用之品牌傳記類型(落水狗vs. 優勢狗),如何在發生道德違規時,影響消費者品牌寬恕、品牌態度與購買意願,並檢視品牌擬人化和違規相關性如何干擾品牌傳記類型的相對效果。

本研究採用實驗法,共執行三個實驗,研究結果對品牌傳記、品牌違規、品牌擬人化、違規相關性等跨領域研究具有學術理論貢獻,並能提供業者在使用品牌傳記作為宣傳時,預先思考傳記類型、傳記是否擬人化在未來品牌形象維護之效果,以提早做相應的合適設計。

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