蘇伯方

 系級：行銷傳播管理研究所碩士班93級

 公司：Yahoo!

 現職： 資深使用者經驗設計師

教育背景

國立中山大學行銷傳播管理研究所碩士

工作經歷

Yahoo!資深使用者經驗設計師（2004迄今）

歷程分享

以Kaba為名號闖盪江湖的蘇柏方學長，在雅虎工作6年了，目前在Yahoo! News擔任資深使用者經驗設計師的職位，雖然熬了許久才有這麼一個「設計師」的稱號，當初的薪水也不高，但是他非常熱愛他的工作，因為這實現了他想改變世界的夢想。

在傳管所，蘇柏方學習到傳播原理和行銷策略的知識，並累積了許多製作專案的實務經驗，奠定了「商業」和「科技」兩大領域的知識，然而在設計部門工作，絕不能少的是「設計」的知識。那麼設計是什麼呢？蘇柏方強調，設計不是只有美學，設計是「解決問題」。蘇柏方提到，許多人對設計的觀念仍停留在表面的層次，看看前陣子舉辦的台灣設計大展都只展出平面設計與工業設計，就可窺知。

「使用者經驗設計」是一個新領域，要找出Design Challenge，也就是人們使用經驗上發生什麼問題，然後去解決它。藉著「Design Thinking」，即Define、Research、Ideation、Prototype、Choose、Implement與Learn的方法流程，可以解決不同領域的問題。蘇柏方也認為Design Thinking將會成為未來的顯學，而學弟妹都可以嘗試去學習這一套方法。